餐厅吃出异物可要求一赔二
昨日,北京市消费者协会投诉部主任郎丹科做客城市服务管理广播时表示,消费者在餐厅吃饭发现某个菜品有 异物,可以提出1赔2,但不能要求整桌菜都免单
有听众称,自己在一个餐厅吃饭,发现菜里有头发,店家却不肯免单。对此郎丹科称,对餐馆而言,如果网站地图在提供的食品中存在异物,就肯定要承担一定的责任,其责任大小则要看是否给消费者造成了人身伤害。如果没有伤害,仅是产品不符合质量标准,可要求退换,或者按照有关规定,受污染的菜可以提出一赔二。
郎丹科表示,在这种情形下,有的消费者会提出全部消费都应当免单,这是不合理中际脑科医院简介的。他表示,如果餐厅提供的菜品被消费者吃下去并造成了伤害,消费者可以要求医疗、护理等费用的赔偿。
有听众说,自己进酒吧前,经营方要求对包“安检”,一旦发现包内有吃的就不让带进去,这种行为是否合理?对此郎丹科表示,这是不合理也不合法的。*癫痫病吃什么药法律规定只有陕西癫痫病治疗中心在哪具有侦查权利的检察机关,公安机关,包括安全机关,在执行公务的情况下,有权进行搜查,其他的任何部门没有权利搜查。酒吧作为企业要求搜包,和超市保安怀疑消费者偷东西然后搜包的性质是一样的,都是违法行为。他表示,这种情形的出现,也暴露出我国目前部分管理、执法不到位的问题。(记者蒋彦鑫)