酒店服务员与婚宴宾客掐架 8月19日，宋春丽与相恋四年的男友冯国宏，在长春市北环城路与青年路交会处附近的730时尚商务酒店举办了婚宴。可本该是...

学不来海底捞就不学 几招告诉你什么叫好服务这几年，海底捞的服务模式被各大餐饮企业竞争模仿，甚至有一段子如此细说成都开海底捞不愁生意，即使...

甘肃庆阳：处罚羊肉泡餐馆串通涨价行为新华网兰州４月３０日电（记者赵锋）甘肃省庆阳市西峰区日前举行听证会，对城区羊肉泡餐馆串通涨价行为进...

酒店扣留身份证可报案律师：酒店无权扣留身份证，可报案替朋友退房，哪知烟头烫坏地毯，酒店要求赔偿3000元，阿龙（化名）不干，身份证被扣留了一...

怎样把流失的顾客再重新召唤回来？一、顾客流失的原因产品因素：产品质量低劣或不稳定，品种单一或不全，样式单调或陈旧等;服务因素：服务环境脏...

膨胀的油条让消费者产生疑惑[图]油条为何？商家承认油条里添加了食用氨；油条里的食用氨是否过量，调查暴露出大问题———省疾病预防控制中心能...

央视称：网上疯传的喝鹿血现场属造假（图）近日有个帖子在网络上广为流传，称今年国庆长假期间，南京市民在郊区的某梅花视频：央视调查称南京人...

顾客点餐要脸盆大龙虾 与店员争吵后打人砸店食客在烧烤店点餐时故意找茬，要上像脸盆一样大的龙虾和大羊腿，借故殴打店员、砸毁物品。好在事发之...

只卖一道菜，八年时间全国开设60家直营店只卖一道菜，却能开出一家不仅赚钱，还能赚吆喝的餐厅，这听起来就是一件让人艳羡的事情。即便是单品策...

早点摊干成连锁品牌，营业额达2亿，秘密在这里。截至2016年6月底，短短的两年时间，河北小放牛已拥有16家门店，营业额达到2亿。董事长张志民面对红...

广州食肆有必要学海底捞吗？ 报载，备受热议的连锁火锅店海底捞近日开到广州了。这则新闻之所以吸引眼球，一是因其服务曾有好得近乎变态的网议，...

餐馆员工索加班费遭拒 记者介入老板答应协商解决（记者 农芝）隔天就挨加班，索要加班费却遭老板拒绝。5月7日，在南宁打工的李先生打电话向社区记...