滴滴相关负责人昨天坦言，由于“滴滴车站”目前尚未形成规模效应，试点期间反响并不强烈，但是后台数据反映，中老年人使用召车专线叫车的颇多，且叫车成功率接近百分之百。他表示，两个多月已收集到各类使用建议和自然奇观测试反馈，目前正对软硬件进行优化升级，强化使用的流畅度，并扩展实时路况、天气预报等多项便民服务功能，未来车站还可以连接WIFI上网冲浪，通过电子触屏玩游戏，甚至给手机、电动车充电。明年计划在全国推出“滴滴车站”，上海的目标为500座。

作为试点城市之一，今年10月滴滴在上海先后启用3座“滴滴车站”，分别为黄浦区瑞金医院、杨浦区苏宁惠济军海脑科医院详细地址生活广场和静安区中凯城市之光社情感故事区。在滴滴车站附近使用“滴滴出行”APP打出租车时，地图上会标注出相关站点，方便乘客与司机对接。车站附带的叫车二维码以及电子屏搭载的打车工具，还可以让公众实现一键扫码叫车，乃至无手机远程约车。针对一部分不熟悉智能设备的中老年人，设立了召车专线，只需在站点附近拨打400电话，汽车配件批发采购客服就会即时提供后台叫车，提升该人群的出行体验。然而，试点之初屏幕死机、不流畅，以及模块设置不合理等情况，大大降低了乘客的使用体验。

10月初，首批“滴行实测。公测数据显示，两个多月来，使用“滴滴车站”的大多为不熟悉智能设备的中老年人，但召车专线的成功叫车率接近百分之百。据悉，“滴滴车站”目前正进行软硬件升级，并在重点车站配备专门服务人员，引导和帮助乘客使用。明年计划在全国多个城市推出近万座线下车站，上海的目标为500座。